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SANIBELL®

Bestell-informationen

1. Versand

1.1 Preise, Versandkosten und Lieferinformationen

Bei all unseren Auslieferungen arbeiten wir mit der DHL als Transportdienstunternehmen. Für alle Sendungen mit DHL berechnen wir die Versandkosten, die Sie nachfolgend entnehmen können. 

○ Lieferung innerhalb Deutschlands: 4,90 €
○ Lieferung innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 100 €: 0,00 €
○ Lieferung innerhalb von Europa: 10,90 €

1.2 Lieferfristen

Lieferungen innerhalb Deutschlands werden in 2 – 4 Werktagen zugestellt. Für Lieferungen innerhalb der EU ist eine Lieferzeit von 3 – 6 Werktagen zu erwarten. 

2. Bezahlung

2.1 Zahlungsmöglichkeiten

Aktuell können wir unseren Geschäftspartnern folgende Zahlungsmöglichkeiten anbieten:

○ Vorkasse per Überweisung
○ Kauf auf Rechnung

3. Retoure

3.1 Rücksendungen
Wir möchten, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Sollte Ihnen ein Produkte jedoch nicht gefallen, können Sie es ohne Probleme innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Leider können wir die Kosten für die Rücksendung nicht übernehmen.

3.2 Wie funktioniert der Rückversand?

Bitte senden Sie Ihre Retoure an die nachstehende Adresse. Es ist absolut notwenig, dass Sie den erhaltenen Lieferschein Ihrer Rücksendung beilegen, da Ihre Retoure ansonsten nicht zugeordnet und erstattet werden kann!

Für die Rücksendung können Sie gerne das von uns verwendete Paket nutzen:
SANIBELL® - Retoure
Pötter GmbH
Rabenweg 6
88213 Ravensburg
Germany

Sie haben Fragen bezüglich Ihrer Rücksendung? Dann melden Sie sich gerne per E-Mail bei uns unter hallo@sanibell.de

3.3 Hinweis zu Rückerstattungen:

Jede Retoure bedeutet nicht nur für Sie und uns zusätzliche Arbeit, sondern belastet leider auch unsere Umwelt. Daher bitten wir Sie die Produkte sorgfältig auszuwählen. Auf unseren Produktseiten finden Sie alle wichtigen Informationen und wir bemühen uns alle wichtigen Eigenschaften klar und deutlich hervorzuheben, um falschen Bestellungen vorzubeugen. Bei Fragen wenden Sie sich jederzeit an uns, wir beraten Sie gerne! Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung direkt nach Erhalt, Reklamationen aufgrund von beschädigter Ware müssen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Sendung per E-Mail an unseren Kundenservice gerichtet werden. Zu einem späteren Zeitpunkt können wir diese ansonsten nicht mehr bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass die Artikel, welche Sie retournieren möchten, in einwandfreiem Zustand, ohne Gebrauchsspuren, unbenutzt sind, damit wir Ihnen den vollen Kaufpreis erstatten können. Achten Sie bei einer Rücksendung bitte ebenfalls darauf, die Artikel im Originalzustand (Etiketten, Siegel, Verpackung) zurückzuschicken. Wir bearbeiten Ihre Retoure so schnell wie möglich. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Retoure bei uns eingegangen ist und wir den ausstehenden Betrag erstattet haben. Um zu sehen, ob Ihre Retoure angekommen ist, verwenden Sie bitte die Sendungsnummer, die Sie bei Aufgabe Ihres Paketes erhalten haben. Sollten Sie nach 14 Tagen keine Rückmeldung von uns erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: hallo@sanibell.de
SANIBELL® Handreinigungsfluid
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    Kontakt

    SANIBELL®
    Pötter GmbH
    Rabenweg 6
    88213 Ravensburg
    Fon +49(0)751-25657
    Fax +49(0)751-33683
    Mobil +49(0)159-01637544
    Mail hallo@sanibell.de

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